Уборочный комплект Kokido Classic (K112CS)

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 7 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Если приобретённый товар вам не подошёл, не пригодился, вы передумали или просто хотите его вернуть без объяснения причины, вы в праве отказаться от покупки в течение 7 (семи) дней с момента получения товара при покупке дистанционных способом (через сайт, по телефону) и в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки, если товар приобретён в розничном магазине. Мы без промедления проведём возврат или обмен при соблюдении нескольких условий: товар не должен был быть в эксплуатации, сохранен его товарный вид, ярлыки, комплектация, упаковка; изделие должно быть чистым, без следов эксплуатации; необходимы документы, подтверждающие покупку. Во избежание недоразумений, просим обратить внимание, что исключение составляют непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 #55, ред. от 05.12.2019 г. Из ассортимента нашего магазина к таким товарам относятся: надувная мебель; химия для бассейнов. Данные товары подлежат возврату только при условии обнаружения производственных дефектов и заводского брака. Поэтому при покупке, не вскрывая упаковки, убедитесь, что вы приобретаете именно то, что вам нужно по размеру, цвету, характеристикам. Напоминаем, что в связи со спецификой производства, размеры надувной мебели могут отличаться на несколько сантиметров в меньшую сторону. Если вас устраивает приобретенный товар, то вскройте упаковку, надуйте кровать и оставьте для проверки на 10-12 часов. Если за указанное время давление в надувной кровати не упало, то можете использовать её по прямому назначению. Претензии по качеству товара при обнаружении производственных дефектов принимаются по тел. +7 (391) 216-33-27. В случае обращения по качеству надувной мебели в течение гарантийного срока (если изделие самопроизвольно сдувается на 40% и более в течение 10-12 часов): необходимо удостовериться, не были ли нарушены условия эксплуатации; необходимы документы, подтверждающие покупку; изделие должно быть чистым, в полной комплектации; взамен принятого на проверку изделия, новое не выдаётся. Товар осматривается в присутствии двух сторон: клиента и специалиста магазина. В случае невозможности оперативного поиска неисправности, товар принимается на диагностику. После подписания акта приёма-передачи товара устанавливается срок экспертизы до 10 дней.